客户案例
河道治理清污机安装案例:从现场问题到稳定运行
本案例详细记录了某河道治理项目中清污机设备的选型、定制与安装全过程。客户面临漂浮物多、人工清理效率低、影响行洪等难题,聚永通过现场勘查,推荐回转式清污机并定制栅体尺寸,提供设备制造与安装指导服务。项目完成后,清污机实现自动拦截,运行稳定,维护量低,有效提升了河道清理效率。本文从客户背景、需求难点、服务安排、执行记录到复盘建议,完整呈现项目经验,供类似工程参考。

某河道治理工程管理单位负责辖区内河道环境整治,河道上游漂浮物多,人工清理效率低,影响行洪安全,决定引入机械清污设备。
河道漂浮物种类复杂,包括树枝、水草及生活垃圾;水位落差大,要求设备适应不同水位;对设备耐腐蚀性要求高,且希望维护量低。
聚永推荐回转式清污机,采用304不锈钢加防腐涂层,根据河道宽度定制栅体尺寸,并设计可调节安装基础以应对水位变化。
聚永技术人员现场勘查测量,完成设备定制与制造;安装过程中调整基础偏差,指导吊装、传动系统安装与电气接线;进行空载与负载试运行,并对客户操作人员培训。
清污机运行稳定,拦截率超过95%,自动清污功能减少人工干预,维护量低。客户对设备性能和聚永的服务表示满意。
过程记录
服务过程、资料变化和复盘结论
本页展示匿名项目过程,供读者了解服务安排、执行变化和复盘结论。
服务过程与资料变化
本表记录从现场勘查到安装调试各阶段的服务问题、执行动作及资料变化,帮助客户了解项目推进过程。
| 阶段 | 服务问题 | 执行动作 | 资料变化 |
|---|---|---|---|
| 现场勘查 | 河道参数不明,杂物类型未知 | 测量河道宽度、水深、流速,采集杂物样本 | 形成现场勘查报告 |
| 设备定制 | 需适应水位变化和腐蚀性水质 | 设计可调节基础,选用304不锈钢+防腐涂层 | 提供设备方案书、图纸 |
| 制造跟踪 | 客户要求按时交货 | 按制造进度表生产,定期更新节点 | 提供设备制造进度表 |
| 安装调试 | 安装基础存在偏差 | 现场调整基础,完成安装与试运行 | 出具安装调试记录、培训记录 |
验收结论与后续建议
本表汇总设备运行后的效果观察、原因判断及后续建议,为客户优化维护提供参考。
| 观察点 | 效果表现 | 原因判断 | 后续建议 |
|---|---|---|---|
| 拦截效果 | 拦截率超过95%,水面漂浮物明显减少 | 回转齿耙连续工作,适应多种杂物 | 定期检查齿耙磨损,及时更换 |
| 设备运行稳定性 | 运行平稳,未出现卡滞或故障 | 不锈钢材质耐腐蚀,可调节基础适应水位 | 每季度润滑传动部件,检查防腐层 |
| 维护工作量 | 维护量低,仅需定期清理卸料口 | 自动清污功能减少人工干预 | 杂物量大的季节增加清理频率 |
| 客户操作能力 | 操作人员可独立完成日常操作 | 现场培训到位,操作流程清晰 | 建立设备运行档案,记录运行数据 |
本页路线
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本案例详细记录了某河道治理项目中清污机设备的选型、定制与安装全过程。客户面临漂浮物多、人工清理效率低、影响行洪等难题,聚永通过现场勘查,推荐回转式清污机并定制栅体尺寸,提供设备制造与安装指导服务。项目完成后,清污机实现自动拦截,运行稳定,维护量低,有效提升了河道清理效率。本文从客户背景、需求难点、服务安排、执行记录到复盘建议,完整呈现项目经验,供类似工程参考。
- 客户背景
- 需求难点
- 服务安排
- 执行记录
- 复盘建议
- 资料表与核对口径
- 相关问题
反馈记录
案例上下文:泵站启闭机用了十年突然卡死,联系聚永后他们当天就来现场勘测,定制的新机安装后运行平稳,没耽误汛期排涝。
陈建华某泵站管理负责人
设备更换后运行稳定,排涝调度恢复正常。案例上下文:新建水闸需要全套设备,聚永提供了闸门、启闭机和清污机统一方案,省去我们多方协调的麻烦。
张工水利工程采购技术员
全套设备一次采购,安装调试顺利。案例上下文:河道漂浮物多,人工清理太慢。聚永推荐的清污机根据我们河道宽度定制,安装后自动清污效果明显。
李经理河道治理项目负责人
清污效率大幅提升,行洪安全得到保障。客户背景
本次项目的客户为某河道治理工程的管理单位,负责辖区内一条主要河道的环境整治与行洪安全保障。该河道上游汇集了沿线多个村镇的生活垃圾和农业废弃物,水面长期漂浮大量杂物,严重影响河道景观和水质。
客户此前主要依靠人工打捞方式清理漂浮物,但河道宽度较大,水流变化频繁,人工清理效率低且存在安全隐患。随着环保要求提高和行洪压力增大,客户决定引入机械清污设备,实现自动化拦截和清理。
客户在设备选型阶段走访了多家供应商,最终选择聚永作为合作伙伴。聚永在水利机械领域拥有丰富经验,能够提供从设备定制到安装指导的全流程服务,符合客户对技术可靠性和服务响应速度的要求。

需求难点
客户面临的首要难点是杂物类型复杂。河道中不仅有树枝、水草等自然漂浮物,还有塑料袋、泡沫等生活垃圾,不同杂物的尺寸和密度差异大,要求清污机具备较强的适应能力。
水位变化也是关键挑战。该河道在汛期和枯水期水位落差较大,清污机需要在不同水位条件下都能正常工作,且不能影响行洪断面。客户要求设备结构紧凑,安装后不占用过多河道空间。
此外,客户对设备的耐腐蚀性有明确要求。由于河道水质含一定腐蚀性成分,且设备长期处于潮湿环境,客户要求采用不锈钢材质并附加防腐涂层,确保设备使用寿命。同时,客户希望尽量减少后期维护工作量。
服务安排
聚永技术团队在接到客户需求后,第一时间前往现场进行勘查。技术人员测量了河道宽度、水深、流速等关键参数,并采集了杂物样本进行分析。根据现场条件,聚永推荐使用回转式清污机,该机型通过回转齿耙连续拦截杂物,适合漂浮物种类多的河道。
设备定制阶段,聚永根据河道宽度确定了栅体尺寸,并选用304不锈钢作为主体材料,表面喷涂防腐涂层。同时,针对水位变化问题,设计了可调节的安装基础,确保设备在不同水位下均能保持有效拦截角度。
在制造过程中,聚永按照客户要求提供了设备制造进度表,定期更新生产节点。设备制造完成后,聚永安排了专业技术人员随设备一同到达现场,负责安装指导与调试工作,确保设备安装质量。

执行记录
设备运抵现场后,聚永技术人员首先对安装基础进行了复核。由于河道基础存在一定偏差,技术人员现场提出了调整方案,通过增加垫层和调整预埋件位置,确保设备安装后水平度和垂直度符合要求。
安装过程历时两天,技术人员全程指导施工人员完成栅体吊装、传动系统安装、电气接线等环节。安装完成后,进行了空载试运行和负载试运行,检查齿耙运转是否顺畅、杂物拦截效果是否达标。
试运行期间,技术人员还针对客户操作人员进行了现场培训,讲解日常操作要点、常见故障处理方法和维护周期。客户操作人员在指导下进行了实际操作,确认能够独立操作设备。
复盘建议
项目完成后,聚永与客户共同进行了复盘。从运行效果看,回转式清污机对各类漂浮物的拦截率超过95%,自动清污功能大幅减少了人工干预,维护量低,客户对设备性能表示满意。
复盘中也发现了一些可优化之处。例如,在杂物量较大的季节,清污机卸料口的垃圾收集频率需要增加。聚永建议客户根据季节变化调整清理周期,并考虑增设垃圾压缩装置以提高收集效率。
基于本次合作经验,聚永建议客户建立设备运行档案,定期记录清污量、设备运行状态和维护情况,便于后续优化维护计划。同时,聚永将继续提供售后技术支持,确保设备长期稳定运行。

相关问题
清污机在河道治理中主要解决哪些问题?
清污机主要用于自动拦截和清理河道中的漂浮物,如树枝、水草、生活垃圾等。它能替代人工打捞,提高清理效率,保障行洪安全,并减轻后续水处理负担。
回转式清污机适合什么样的河道条件?
回转式清污机适合杂物种类多、水位变化较大的河道。其齿耙连续回转,能够适应不同尺寸的漂浮物,且结构紧凑,不占用过多河道断面,适用于宽度适中、流速不高的河道。
清污机的材质如何选择?
材质选择需根据水质和腐蚀性确定。一般河道可使用碳钢加防腐涂层,腐蚀性较强的环境建议采用不锈钢(如304或316)并附加涂层,以保证设备使用寿命。
清污机安装需要客户做哪些准备?
客户需提供河道宽度、水深、流速、杂物类型等基础数据,并完成安装基础的施工。聚永可提供基础设计图纸和现场指导,确保安装条件符合要求。